こんにちは。ヒロシです。
楽天ランキングで1位を獲得する等、いま話題の「バルクオム」のメンズスキンケア。
最近ではCMもスタートするなど、非常に勢いがありますよね。
定期コースは初月990円から(83%OFF)なので、使ってみたい方もいると思います。
しかし一方で、それだけ安く試せるとなると…
上記のように不安に思う方もいるのではないでしょうか?
そこで本記事では「バルクオムの解約」について書いていきます。
本記事の内容
- バルクオムの解約方法
- 解約に際して引き止めなどはあるか→僕の実例を紹介
僕も先日バルクオムの定期コースを解約したので、その経験を踏まえて書いていきます。
ちなみに僕が解約したのは「バルクオムが良くなかったから」ではありません。
単純に「定期便を解約した方が実はお得だから」です。
今回は特別に「絶対に損をしないバルクオムの解約方法・タイミング」もご紹介します。
3分ほどで読めるので、ぜひ最後までお付き合いください。
BULK HOMME(バルクオム)の定期コースの解約方法

バルクオムは電話でのみ解約を受け付けています。
以下の連絡先に電話1本入れるだけなので、非常にカンタンですね。
- 電話番号:0120-919-518(スマホ・携帯からもOK)
- 営業時間:11時〜20時(平日のみ)
メールで解約ができないので、少々面倒と感じる方もいるかもしれません。
しかし、初回特典が大きいサービスは、解約のハードルをやや高くするのが定石です。
土日祝日は休業日で電話がつながらないので、電話の際には注意が必要です。
解約の詳細は、バルクオムのキャンセルポリシーをご確認ください。
全額返金保障期間中の解約手順
バルクオムは発送から23日以内の解約・キャンセルには全額返金保証があります。
「注文から」ではなく「発送から23日」なので、バルクオム側の都合で発送が遅れた場合でも安心。
解約の方法としては、基本的に同じく「電話連絡のみ」です。
しかし、さらに以下のようなステップを踏む必要があります。
- バルクオムに解約・返金を電話連絡
- 納品書・送付された各スキンケア用品すべて・返品用紙をバルクオムに返送(電話連絡から10日以内)
注意点
- スキンケア用品はすべて使い切った場合でも空容器を返送
- 返品用紙(メモ用紙でOK)には名前・住所・電話番号・メールアドレス・返品理由を記載
- 返送料や返金の際の振込手数料は購入者負担
この手順を踏んで解約・キャンセルをすれば、所定の口座に返金されます。
なお電話を入れれば、全て担当の方が指示してくれるので心配ありませんよ。
保証期間であろうとなかろうと、解約したい場合はとりあえず電話すればOKです。
定期コース2回目を受け取らずに解約すると手数料が発生
注意点として、定期コースの2回目を受け取らずに解約すると手数料(キャンセル料)3,000円が発生します。
具体的に言うと以下です。
発送から23日を超えていて、かつ次の洗顔料・化粧水が到着しないうちに解約したらキャンセル料がかかる
つまり、980円で洗顔・ネット・化粧水を持ち逃げはできない仕組みになっています。
キャンセルにかかる手数料をまとめると以下のようになります。
解約の時期 | キャンセル料 |
発送から23日以内 | 全額返金保証 |
発送から23日後〜2回目受け取り前 | 3,000円 |
2回目受け取り以降 | 無料 |
定期コースを1回で終わりにするなら、保証期間内に返品をした方が良いでしょう。
【補足】キャンセル料を払っても定期コースの方がお得
しかし、実はキャンセル料を払ったとしても定期コースの方が100%得をします。
- 定期コース初回の「洗顔料・化粧水・泡立てネット」の定価は合計で5,600円
- 1回目を受け取って解約した場合でも、990円+3,000円(キャンセル料)なので、かかるお金は3,990円
たとえキャンセルしても、定期コースの方が1,500円以上もお得にバルクオムを手に入れられるんです。
となると、最初に単品購入するメリットは全くのゼロ。
定期コースの方が、どんな場合でもお得にバルクオムを利用できます。
単品購入すると確実に損をするので、お気をつけください。
※初回990円は突然終了する可能性あり
バルクオムの初回990円の定期コースの解約を再現【なにを聞かれる?つながらないって本当?】

解約方法としては上に書いた通り。
ただ「電話はつながるのか」「しつこく引き止められないか」と気になる方もいるはず。
でもご安心ください。非常にスムーズに解約できましたよ。
定期コース解約の電話を再現
実際に、僕が定期コースを解約した場面を再現しました。
ちなみに解約理由は適当です。
「差し支えなければ」と言っていたので、理由を言わなくても問題なかったでしょう。
正直僕も、電話をする前は「しつこく引き止められるんだろうな」と思っていました。
しかし、予想に反して非常に丁寧に対応してくれ、スムーズに解約できました。
僕としてはもっと面倒くさいかと思っていたので、若干拍子抜けしました(笑)。
また、電話もすぐに繋がったのでストレスも全くありませんでしたね。
「つながらないのでは?」との心配は無用です。
僕は定期コースを2回受け取ってから解約しましたが、返金保証期間内の解約でも、間違いなく丁寧に対応してくれるでしょう。
「初回はお得だけど解約させてくれない」ことは一切ありません。
【補足】バルクオムは定期便の配送サイクルの変更もできる
補足として、バルクオムは定期便の配送サイクルの変更も対応しています。
※配送サイクルの変更については、電話のほかにもメールでもOKです。
解約の電話の際に、解約理由を「1ヶ月に1回は使い切らない」と答えると、配送サイクル変更を提案される可能性が高いので要注意。
ただ「解約します」と言えばしつこい勧誘は確実にないです。
さほど心配する必要はありませんね。
※期間限定で500円でお試し
【損をしない解約方法】僕がバルクオムの定期コースを解約した理由

以前書いたとおり、バルクオムは非常に良いスキンケア用品でした。
にもかかわらず、なぜ僕はバルクオムを解約したのか。
定期コースの2回目を受け取ってから解約するのが、最も都合が良く、かつ損をしない方法だからです。
【定期コース】2回目以降はあまりお得感なし
バルクオムの定期コースは初回こそ非常にお得です。
しかし、2回目以降の価格だとAmazonと全く同じです。
洗顔料 | 化粧水 | 合計 | |
単品購入(公式) | 2,200円 | 3,300円 | 6,050円 |
定期コース | 1,980円 | 2,970円 | 5,500円 |
Amazon | 2,200円 | 3,300円 | 5,500円 |
※バルクオムは送料550円がかかる
※バルクオム定期コースは各10%OFF
※Amazonはプライム会員だと仮定
バルクオムは2回目を受け取って解約するのが最もお得
2回目以降やキャンセル料を踏まえて、定期コースと単品購入を比較します。
内容は洗顔料と化粧水で、初回のみ泡立てネットを含んでいます。
定期コース | 単品購入 (Amazon) |
差額 | |
1ヶ月目 | 990円 | 6,160円 | 5,170円 (83%OFF) |
1ヶ月目 (キャンセル) |
3,990円 | 6,160円 | 2,170円 (35%OFF) |
2ヶ月目 | 6,490円 | 11,660円 | 5,170円 (44%OFF) |
※価格はいずれも税込み
※定期コースは送料の500円込み
※洗顔料2,200円・化粧水3,300円・ネット660円
1ヶ月目で解約した場合には、定期コースの価格は返金保証で0円になります。
そのため、1番上の数字はさほど意味がありません。
2ヶ月続けると、1ヶ月でキャンセルしたときよりも割引金額・割引率が大きいです。
当然お得感も大きいですよね。
3ヶ月目以降は定期コースもAmazonの単品購入も金額は同じ=差額は5,610円のまま。
当然、トータルで考えた時の割引率は小さくなっていきます。
つまり定期コースによる「お得感」は、2回目での解約が最も大きくなります。
バルクオムの定期コースを解約し、Amazonでの単品購入に移行するメリット
同じ金額なのだから、コースを継続しても良さそうです。
しかし、あえてAmazonの単品に切り替えることで以下のメリットがあります。
- Amazonならば自分が好きなときに購入できる
→定期的に届く心理的なプレッシャーがなく、自分のペースで使える - 柔軟な使い方ができる
→例:バルクオムは洗顔だけ使って、化粧水・乳液は他で済ませる
前述のように、バルクオムは到着の周期を「2ヶ月に1回」等にすることもできます。
しかし、1ヶ月or2ヶ月ぴったりの周期で使い切る可能性は低いです。
無くなったら注文できるAmazonの方が、使い勝手が良いのは間違いないかと。
また、バルクオムはやはり金額的に少しお高め。
「洗顔・化粧水・乳液を全てバルクオムで揃えるのは厳しい」場合もありますよね。
上記より、以下の方法が最もバルクオムの利用方法としては適しています。
- 1ヶ月目
→バルクオムの定期コース(990円)を利用 - 2ヶ月目
→バルクオムの定期コースを継続(解約手数料3,000円を避けるため) - 3ヶ月目以降
→バルクオムの定期コースを解約。Amazonでの単品購入へ
確実に損をせずに、かつお得感も最も味わえる状態で定期コースを利用できますよ。
※23日間の返金保証付き
バルクオムの損をしない解約方法に関するまとめ

バルクオムの解約について書きました。
バルクオムの定期コースは手頃な価格で始められる上、解約も非常にスムーズです。
「これだけ初回が安いのは裏に何かあるのでは…?」と疑う方もいるかもしれません。
でも不安に思う必要は全くありませんよ。
バルクオムはCMも放送している急成長中の会社です。
解約させない等の詐欺に近いことをやったら大問題になるので、裏に何かあることはまずあり得ないでしょう。
口コミやSNSが発達した世の中ですから、悪いことをするのもリスクですし。
また、2回目を受け取った段階で定期コースからAmazonに切り替えれば…
- 最もお得感を味わえる
- 配送サイクルに縛られず、自分のペースでスキンケアができる
- 他のスキンケア用品と組み合わせることができる
上記の3つのメリットがあります。
申し込みもAmazonアカウントが使えるので、2分くらいで終わります。
加えて返金保証が付いているので、お金を失う心配もありません。
なお、初回990円はいつ終わるか分からないので要注意。
予告なしに突然終わる可能性もあるので、今のうちにバルクオムを使ってみてください。
※定期コースは23日間返金保証付き
発送から22日に解約の電話をしても大丈夫ですよね?
「返送」期間を含めて発送から23日ですか?
伊藤様
コメントありがとうございます。
私はバルクオムの担当ではないので確実なことは言えませんが、おそらく大丈夫かと!
電話口の担当の方はかなり優しかったので、安心して電話してください