ファッション

【本音で語る】宅配クリーニングのキレイナを利用してみた!評判は本当?【口コミ】

こんにちは。ヒロシです。

お気に入りのブランド服を汚しちゃった…近くのクリーニング店でも断れちゃったしどうしよう…

お気に入りの服を汚してしまうと本当にショックですよね。

また高級ブランドのアイテムだと、普通のクリーニング店では断れてしまう可能性もあるので、どうやってケアすれば良いのか迷ってしまいがち。

そんな高級ブランド服のクリーニングを行うのに、ネット等ではキレイナという宅配クリーニングの評判が非常に良いのですが、実際はどうなのでしょうか?

そこで本記事では、

  • キレイナのクリーニングはどんな特徴があるのか
  • キレイナのメリット・デメリット
  • キレイナを利用した方の口コミ
  • 実際に僕がキレイナの宅配クリーニングを使った感想

を書いていきます。

実際に利用した感想を踏まえて、キレイナの良いところだけでなく悪いところも赤裸々に語っていくので、ぜひ参考にしてみてください。

宅配クリーニング店「キレイナ」とは

宅配クリーニングのキレイナ

キレイナ とは、ブランドの衣類やバッグ、靴などを専門に手がける宅配クリーニングサービスです。

また、ただ綺麗にするだけでなく、修復まで行ってくれるので、お気に入りの服を長く着られるようになります。

「キレイナ」の価格は?

キレイナにおける、主なアイテムのクリーニング価格は以下の通りです。

シャツ・カットソー 2,000円
ジャケット・ブルゾン 4,000円
コート 6,000円
パンツ・スカート 2,800円
スーツ上下 6,000円
カーディガン・ニット 2,800円
ダウンジャケット 7,000円

かなり割高かと思いますね。
それだけ仕上がりに自信があるということでしょう。

なお、上の表が基本的な料金になるのですが、糸のほつれやシミ抜き箇所、また破れた箇所を直す場合にはオプションで料金がかかります。

シミ抜き +1,200円〜
色移り・カビ除去 +1,800円〜
色修正 +3,000円〜
穴・破れの修理 +1,800円〜
ファスナー修理 +4,500円〜

全メニューについては、キレイナのHPよりご確認いただければと思います。

宅配クリーニング「キレイナ」のメリット

宅配クリーニングのキレイナ

キレイナのメリット(すごいポイント)は以下の通りです。

  • どんな服でもしっかりメンテナンス
  • 落ちない汚れをしっかり落とす
  • 新品のように服を修復する

要するに、「超高品質クリーニング」ということですね。

それぞれについて、写真を使いながら説明していきます。

クリーニング店で「洗えない」と言われた服でもしっかりメンテナンス

通常のクリーニング店の場合、

  • 高級ブランドの服
  • 装飾が多い等、デザイン性が非常に高い服
  • 取扱表示がない服
  • 取扱表示がすべて「×」の服

などは断られるケースが多いです。

もしも壊してしまった時には責任問題に発展しますからね。このような服をクリーニングするのは店側もリスクが高いのです。

でも、キレイナ ならばどんな服でもメンテナンス可能になっています。

それもそのはず、キレイナでクリーニングを担当する技術者は、ウェディングドレスや着物などのメンテナンスを専門に行う「ディアハート」という会社の出身者だから。

ドレスや着物には当然ながら品質タグや取扱表示はありません。そんな中で、素材の状態や汚れ・シミの程度などを見極め、最善のメンテナンスを行う必要があります。

つまり、キレイナの技術者はそのような高度なメンテナンスができる真のプロフェッショナルということですね。

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それならば、どんな服でもクリーニング可能と言われても納得。

他のクリーニング店に断られてしまったお気に入りの服を安心して任せることができます。

落ちない汚れをしっかりと落とす

キレイナはドライクリーニングではなく、水洗いによってメンテナンスを行います。もちろん、プロの水洗いなので洋服にダメージを与えません。

やはり水で洗うため洗浄力が強まるのでしょう。落ちない汚れもしっかり落としてくれると評判です。

こんなに黄ばみがひどいジャケットの袖も…

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新品同様と言えるくらいきれいになっています!

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どんな服でも、着用を繰り返すと汚れが蓄積されていくもの。

その汚れをしっかり落とし、きれいにしてくれるキレイナの洗浄力は非常に高いですね。

まるで新品!確かな修復力

キレイナは汚れを落とすだけではありません。

服の壊れた箇所をしっかりと修復もしてくれるのです。

全体的にボリュームのない「デュベティカ」のダウンジャケット。

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ハリもなく、くたびれた印象さえ抱かせます。

そんなダウンジャケットも…

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ここまで復活します!

ボリュームがアップし、よりデュベティカのダウンらしい印象に。

全体的に「持ち上がった」感じで、しっかりハリも出ているのが分かります。

ここまで高い修復力を誇るキレイナは本当にすごいな…

これならば、お気に入りアイテムを末長く愛用できると思います!

キレイナのHPはこちら

宅配クリーニング「キレイナ」のデメリット

しかし、キレイナにもデメリット(マイナスポイント)があります。

僕が実際に利用した中で感じたものだと、

  • 価格が高い
  • 仕上がりまでにかなり時間がかかる

の2点です。

価格が高い

料金表を見て分かるとおり、価格はかなりお高めです。

通常のクリーニング店だとYシャツ1枚で200円程度のところ、キレイナは2,000円ですからね。

つまり、日常的に利用するのには向かないということです。

ただ品質的には間違いないですし、また高級ブランドの服も安心して任せられるので、大事に着ているお気に入りのブランド服に使う分には良いかと思います!

仕上がりまでに時間がかかる

キレイナは通常のクリーニングで10日程度、色修正などのオプション込みだと納期まで1ヶ月程度かかります。

それだけ丁寧にクリーニング作業をしてくれているということでしょうか。

ちなみに僕はオプション込みだったのですが、やはり1ヶ月かかりました。

そのため、「仕上がりまで急いでいる」という場合には向きませんね。

仕上がり時間にこだわらない場合や、確実に汚れを落として欲しい場合に利用するようにしましょう。

キレイナを利用する場合には、着用シーズンなどを考慮するのがおすすめです。

宅配クリーニング「キレイナ」の評判・口コミは?

キレイナの口コミも調査しました。

 

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私のダウン、宅配クリーニングから帰ってきました。 冬になると毎日のように使われて少しづつほころんでいくダウン。 買い物する度に肘に袋をぶら下げるから左肘あたりのボリュームの減り方が気になっていました。 多少の雨や雪を浴びることもあったでしょう。消えないシミのようなものも増えていってました。 クリーニング代1万円をけちってメンテナンスにも出さずに数年。笑 キレイにピカピカほわっほわになって帰ってきました。感動。笑 いつも私の体を守ってくれていたのに私は慰ってあげなくてごめんなさいダウンちゃん。しかも、なんか、いい匂い。 今年も守っておくれ♡ インスタでブランド物の洋服を宅配クリーニングしてる投稿をいくつかみて、 #キレイナ を見つけました。 なんというか、丁寧で良いです。 まるで新品の洋服が届いたかのような丁寧な包装。手書きのメンテナンスレポート。私のダウンちゃんがとにかく丁寧に扱ってもらっているのがよくわかる。 嬉しいです。 タトラスのダウンはまだまだ着れそう。 こうやって、時々メンテナンスに出してあげることで長く着れそうです。 . . #tatras #カーキ#メンテナンス#ダウン #タトラス#冬支度#宅配クリーニング #キレイナ#kileina#クリーニング #クーポンありがたいけど利用期限来月までって笑笑 #せめて来年にして欲しかった

A.S.t_0525_nさん(@ayaboo118)がシェアした投稿 –

一部に「価格が高い」等の意見もありましたが、僕が調査した中ではいずれも「品質がすばらしい」という口コミが多かったですね。

キレイナを利用する

宅配クリーニング「キレイナ」を実際に試してみた

口コミが本当かどうか検証するために、僕も宅配クリーニング「キレイナ」を実際に利用してみました。

宅配クリーニング「キレイナ」に依頼したアイテム

キレイナにクリーニングを依頼したアイテムはこちらです。

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CURLYの黒のカットソーです。

パッと見た感じはキレイですし、普通に洗濯機で洗えるカットソーをなぜキレイナに出したのかというと、

その理由は後ろ側にあります。

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ここをちょっとアップしていくと…

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赤茶色っぽいような、白っぽいような斑点が2つあるのが確認できるでしょうか?

この汚れ(シミ)を落としたかったからなのです。

こちらはいつついたかも分からない汚れで、ウタマロ石鹸などで落とそうと何度もトライしたのですが、全く落ちませんでした。

後ろ側なのであまり目立たないようにも思えるのですが、やはり夏に一枚で着るとなると自分的には気になってしまいます。

こちらのカットソーはかなり気に入っているアイテムということもあり、これからもたくさん着たいので、この度キレイナに依頼をしました。

宅配クリーニング「キレイナ」の申し込み手順

申し込みはすごく簡単です。

順に解説していきます。

①HPから申し込みフォームへ

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「ご注文はこちらから」をクリックします。

②箱や袋を自分で用意するか選択

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なお、紙袋などに入れればいいので、自分で用意しても全く問題ありません。

③集荷日の決定

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集荷日を決めます。

ここで指定した日時に佐川急便の方が集荷に来てくれるので、非常に手軽ですね。

④個人情報の入力

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名前や住所などの個人情報を入力していきます。

⑤完成品発送場所の指定

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メンテナンスが終わった商品を発送する場所を指定します。

おそらく集荷先と同じという方が大半かと思いますが、異なる場所に発送して欲しい方は右側をクリックして発送先住所を入力してください。

⑥依頼商品の数と要望について入力

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ここで依頼商品の数と要望を入力します。

僕は依頼商品は「1点」で、要望は「シミを落として欲しい」という感じで入力しました。

⑦支払い方法の選択

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クレジットカード決済か代金引換決済から支払い方法を選ぶことができます。

まぁクレジットカードの方が楽ですよね。代引きは手数料もかかりますし。

⑧規約への同意

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最後に規約に同意して終了です。

なお、これが終わると担当の方からメールが来ます。

そして集荷した商品がキレイナ へ到着してから3日程度で見積もりメールが送信されます。

その見積もりにより、必要なメンテナンスや料金などが分かる仕組みです。

そしてこちらが確認メールを送り次第、作業開始となります。

なお、作業中の期間に際しても、その進捗具合や商品の発送の連絡をメールでしてくれるので、個人的にかなり印象がよかったですね。

キレイナによるクリーニングの結果は…

キレイナのクリーニングが終わり、商品が発送されてきました!

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梱包が丁寧ですね〜

開けてみると…

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こんな感じです。

メンテナンスに際してのメッセージもありました。

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手書きというのもポイントが高いです。

さぁ本題の「シミ」は落ちたのでしょうか??

「キレイナ」でCURLYのカットソーについたシミは落ちたのか?

メンテナンスを経て発送されてきたのがこちら!

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こちらは汚れなどがなかった面ですが、全体的に肌触りがさらに良くなり、生地のなめらかさが増しました。

触っていて気持ちが良くなるほどですね。新品の状態かと間違うくらいです。

シミがついていた場所は…

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シミがなくなっています!

あれだけ頑張っても落ちなかったのにすごい…

ビフォーアフターで比べてみましょう。

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分かりやすく赤茶色の斑点がなくなっていますね。

この実力派は本物と認めざるを得ない結果です!

実は「シミ」ではなかった

ちなみに、僕が「シミ」だと思っていたこの汚れは、実はシミではなく色が抜けてしまったものだそう。

そこで、色の補正をしてくれました。

黒とはいえ、色味は様々。
どの黒でも微妙に彩度や明度が違うものです。

このCURLYのカットソーの黒は、光沢やツヤが強めの黒でしたが、それにピタッとはまる色を補正する技術レベルの高さは本当にすごいなと思いましたね。

色を修正(黒を染色)しているはずなのに全然目立ちません。これならばまだまだ長く着られそうです!

宅配クリーニング「キレイナ」の評判は本当。ブランド品の服のメンテナンスに超おすすめ

今回僕が利用した感想をまとめると…

  • 仕上がり具合は完璧。新品と見間違うほどきれいになる
  • 価格面がややネック

仕上がり具合は本当に完璧で、服や素材にぴったり合った方法で、しっかりとメンテナンスをしてくれます。

ただ、やはり価格面はネック。

僕も今回のクリーニング+補正で、5,000円程度はかかりましたので。

そのため、どんなアイテムで利用するかをよく見極めるようにしましょう。

キレイナの利用がおすすめ
  • 他のクリーニング店で断られた服
  • どうしても落ちない汚れがついたもの
  • 高級ブランドのアイテム
  • 心から気に入っているアイテム
  • 修復が難しいほどボロボロになったもの

つまり、「高いお金を払ってでも、長く使い続けたい・着続けたい」と思えるものに絞ってキレイナを利用するのがおすすめ。

キレイナは確かに割高ではありますが、高級ブランドの服を買い直すよりは圧倒的に安いです。

お気に入り服を長く愛用するためには、しっかりとしたメンテナンスが必要不可欠。
このお金をケチってしまうと、高級ブランドでもすぐにダメになる可能性が高いでしょう。

自分の中でのとっておきのアイテム、くたびれてきたけれどまだまだ使いたいアイテムに、キレイナはおすすめです!

キレイナのHPはこちら

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